2009年3月15日 星期日

[讀書會] Twitter如何在六個月內創造100萬名忠實粉絲?

  這次繼續研讀「一夕爆紅網路效應」,附帶提一下這本書的副標題:「網路無法賺錢,但網路能做到砸下一億元都做不到的事!」,作者提到只要擊中「甜蜜點」,就有機會一夕爆紅,有機會引爆網路效應,吸引網民目光,聚集人氣。



  OK!言歸正傳,回到今天的主題:Twitter,新一代的網路明星,(修正一下,此書發行距今已經一年半了)。Twitter於2006年7月推出,不到半年時間流量就突然爆衝到主機無法負荷,使用人數逼近100萬大關,更奇特的是,Twitter的使用者都說:「好好玩喔!真的好好玩!」他們已經不只是使用者,而是「粉絲」了!

  Twitter的標語是:「我正在做什麼?」它是一種「剛剛好」的分享工具:「微型部落格」,限定每篇「文章」不能超過140個字,而撰寫工具不限定只能用電腦,也可以用手機簡訊來寫部落格。作者提到這樣子的內容是「剛剛好」的,因為大家都想表現自我,但不是每個人都能夠寫長篇大論,不是每個人都有好的文筆,當字數限定在140字以內時,言簡意賅,每一個字都要直接寫到重點,人人都可以寫,而且也更容易閱讀。

  我自己的解讀是:看一下周遭朋友的MSN暱稱不就知道了,有些朋友很喜歡在MSN暱稱上作文章,或許是打上今天的心情,或許是分享才剛遇到的新鮮事,或許是詼諧反諷的「類格言」,用這短短的篇幅來自娛娛人引發會心一笑、表現自我搶目光,當作聊天的材料。



  作者說明Twitter成功的原因基本上可以分成四點:

  一、「一句話」:很簡單、很容易,而且很好玩。看完它也很快、很直接就可以完成回應。

  二、朋友互相溫暖:因為很容易完成,所以就更願意去做,更願意與朋友分享。也因為交流多了,與朋友的距離就更近了,更溫暖了。

  三、以手機簡訊運作:每個人都有手機,而且在爛的手機也有簡訊功能,這讓使用情境延伸到沒有電腦的場合,等車無聊也能發個簡訊玩玩,讓周遭朋友知道我現在在幹什麼。

  四、提供插件:提供插件讓玩Twitter的人可以把Twitter內嵌到自己的網頁、論壇、部落格,成為SEO的工具。



  接下來的篇幅,作者深入討論另外兩個主題:「網站量產」與「插件」。

  作者提到Twitter的創辦人Evan Williams,是以「網站量產」的心態在搞網路:密集的量產出許多有趣的小玩意,並期待其中的某一個可以打中「甜蜜點」。作者同時也提到,一個網站成功的關鍵在於它的「fu」,要抓準某個「感動」的點做到到位才會成功,而不是攪和很多的成功要素進去讓它更完整、更符合大眾需求,這樣子做只會失去了獨特且濃郁的「味道」。



  上一篇讀書心得中有提到Wii好友,這次讀到「插件」這個主題,又不得不再次提到Wii。作者說插件「嵌」的機制,根本就是「加盟店」的概念。還記得我和Wii在討論Youtube的時候,就領會到了Youtube開放給人到處「嵌」影片,表面上是歡迎盜連的呆瓜行為,其實是一種到處開「分站」策略,而且Youtube這種分站還不用付給房東租金,不但如此,房東還主動讓出房間要給Youtube無償使用呢!這使得Youtube的logo得以四處飄揚,大家都在幫它做廣告,而且還不用付廣告費。

  看來我和Wii的想法,與本書的作者是一致的!只是有些事搞懂了,有些事卻還搞不懂。我常感嘆為什麼我們的idea可以很有趣,但卻不足以形成一個網站,從本書中得到的答案是:有趣的idea可以是很棒的「插件」,寄生在各插件平台上,例如:Facebook,藉由Facebook上成千的使用者,可以快速的把我們創造出來的趣味散播出去。而到現在仍然搞不懂的是:取得流量、取得會員之後,要怎麼把流量、會員轉換成「現金」?



  其實本書封面上的副標題已經解答了這個問題:「網路無法賺錢,但網路能做到砸下一億元都做不到的事!」或許作者本身對這個問題也沒有答案吧!我在想,賺錢與否並不在於網站還是插件,不要死腦筋的非得有一個「自己的站」,重點是如何把流量、會員轉換成錢,我們絕對不是為了流量而流量,也不是為了會員數而四處搜刮新會員,一切的一切都是為了錢,如果小小的流量與少少的會員就能夠創造大量的金錢,那就是再棒不過的事情了!

圖片來源:upload.wikimedia.org

1 則留言:

Wii 提到...

網路無法賺錢,但網路能做到砸下一億元都做不到的事!


這句話十分的有趣,每當我思考到如何將會員數轉成現金的時候,就會想到這句話。


從經濟的角度出發,價值超過一億,成本遠小於一億,這個事件必然會發生。但是從上次網路泡沫化到現在,我們應該看到許多用錯方法燒掉不知道多少億的公司。


反觀自由社群,以非營利組成的團體,純粹由信念號召的力量,鬆散的組織(或者部份鬆散部份緊密),反而能夠存活很久的例子。倒是很多。於是我覺得,再眾多能賺錢的模式當中,小額收會費,但是價值大於或等於會費的營運模式,是相當穩健的。


故我深信網路可以賺錢,而且賺錢的來源並非只有依賴廣告,反倒是只依賴廣告收入的運作模式終會被新興的媒介取代而逐漸沒落(從無線三台的電視台營收減少的幅度可以看出)。